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CECAMED

Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico

XXXII Sesión Ordinaria del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico

Guanajuato, sede de la XXXII Sesión del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico.

Guanajuato, Gto., a 7 de junio de 2018. – Se realizó la inauguración de la XXXII Sesión Ordinaria del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico en el Auditorio General de la Universidad de Guanajuato. Al evento asistió el Secretario de Salud del Estado, el Dr. Daniel Alberto Díaz Martínez en representación del Gobernador del Estado, el Lic. Miguel Márquez Márquez. Asimismo, se encontraba la Magistrada Ma. Claudia Barrera Rangel, Presidenta del Supremo Tribunal de Justicia; el Dr. Primo Quiroz Durán, Delegado del ISSSTE; el Dr. Carlos Hidalgo Valadez, Rector del Campus León de la Universidad de Guanajuato en representación del Lic. Luis Felipe Guerrero Agripino, Rector General de la misma casa de estudios. De igual modo, asistió el Dr. Ernesto García Caratachea, Comisionado Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico. Participaron también médicos, abogados y estudiantes de las áreas de la Salud.

El Consejo Mexicano de Arbitraje Médico está conformado por todos los titulares de las Comisiones de Arbitraje Médico del país, con el objetivo de coordinar las acciones de las instituciones que aplican el Modelo de Arbitraje Médico y así mejorar la práctica de la medicina y elevar la calidad de la atención que se brinda a la ciudadanía en los ámbitos federal y estatal. En el marco de los 20 años de la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de Guanajuato (Cecamed), se designó a este Estado como la sede en la que los miembros del consejo dialogarían y compartirían talleres.

Después del acto inaugural se ofrecieron conferencias de diversos temas como: riesgos inherentes en la atención de la salud y medios alternativos en la solución de conflictos. Las ponencias fueron impartidas por expertos de la talla del Dr. Othón Pérez Fernández del Castillo, quien habló de la importancia de la mediación para resolver conflictos a través del diálogo sin confrontación de las partes, llevar a acuerdos que permitan que ambas partes se sientan satisfechas y no como los juicios donde un tercero decide y siempre habrá un ganador y perdedor.

El Dr. Ernesto García Caratachea compartió datos sobre los asuntos atendidos en la Cecamed. Señaló que alrededor del 70% de los procedimientos de queja se resuelven a través de la mediación y conciliación con la asesoría de mediadores certificados. Explicó que la Comisión trabaja bajo un Modelo de Arbitraje Nacional. Comentó que la mayoría de las inconformidades que se presentan son por mala comunicación entre los usuarios y los prestadores de servicios de salud. Igualmente manifestó que existen quejas tanto de instituciones públicas como privadas, siendo el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) del Municipio de Irapuato de donde proceden un mayor número de éstas, ya que las oficinas de la Cecamed se encuentran en ese municipio y el número de derechohabientes es significativo.

Finalmente, se entregó un reconocimiento a la Dra. Elia Lara Lona por el trabajo realizado durante su gestión como Titular de la Cecamed.

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